O comportamento do consumidor em relação ao Agro

Como em muitos outros setores, no agronegócio grandes mudanças estão ocorrendo e as mudanças no comportamento do consumidor também foram ainda mais intensificadas durante a pandemia de COVID-19. Do lado da procura, os consumidores estão mudando seus estilos de vida, hábitos alimentares e de compras, e cada vez mais exigem uma maior acomodação dessas necessidades.

A decisão de compra do consumidor é multifacetada e complexa, sendo influenciada não apenas pelas características do produto e do processo, mas também pelas atuais circunstâncias de tomada de decisão

Notavelmente, o comportamento dos consumidores vem sendo amplamente influenciado por fatores subjetivos, como por exemplo: identificação, confiança e transparência. E para acompanhar essas mudanças, as empresas devem aproveitar insights dos consumidores.

Dessa forma, as empresas do Agro precisam estar atentas aos fatores que afetam a intenção do consumidor, também precisam estar conectadas com o cliente e fazer dele o protagonista, pois quando os consumidores enxergam a marca como atrativa e confiável para o desejo deles, é mais provável que se envolvam.

Atualmente o Agro não deve se basear apenas na produção de produtos de alta qualidade, é necessário também incorporar marketing e ideias inovadoras.

Os profissionais Especialistas em Marketing no Agronegócio estão cada vez mais requisitados. O nosso MBA Marketing no agronegócio foi desenvolvido para dotar os alunos das principais competências para alavancar e gerir resultados em um agronegócio cada vez mais digital e competitivo.

Nosso MBA foi pensado especialmente nesse segmento que é o que mais cresce e gera oportunidades no Brasil, pois existe a necessidade de um departamento de marketing que atenda as demandas específicas do agro.

O módulo 07 do nosso MBA é focado no Comportamento do Consumidor, nesse módulo os alunos aprendem sobre as melhores técnicas para fidelização e gestão de carteira de clientes.

O nosso MBA tem duração de 1 ano e 2 meses, é dividido em 12 módulos, o seu formato é 100% digital e os encontros acontecem mensalmente aos finais de semana com aulas ao vivo. É uma excelente oportunidade para quem tem a agenda apertada durante a semana.

Qual a influência e importância do marketing no agronegócio?

Em diversos segmentos, o uso do marketing já é uma realidade consolidada. No caso do agronegócio, as vantagens proporcionadas têm sido mais exploradas por grandes empresas. No entanto, as estratégias de marketing apresentam benefícios sólidos, independentemente do tamanho da companhia.

O marketing é uma ferramenta muito importante na gestão do agronegócio. Muitas pessoas têm uma noção equivocada de que atividades do setor primário como a agricultura não precisam de investimento em marketing para alcançar sucesso. Mas, na verdade, se bem planejado, o marketing pode maximizar os resultados do agronegócio.

Com uma estratégia de marketing bem executada, a empresa consegue compreender melhor o mercado, quem sua demanda atende e como o que ela oferece pode ser melhor para os consumidores. E isso é relevante para todos envolvidos no setor, tanto produtores como fornecedores de insumos e máquinas agrícolas, por exemplo.

Ao adotar o marketing no agronegócio, é necessário optar pelos tipos que estão disponíveis no mercado. Há dois muito utilizados pelos produtores rurais: o marketing sazonal e o de eventos.

O primeiro está relacionado às ações feitas em determinados períodos do ano direcionados aos ciclos produtivos tanto da agricultura quanto da pecuária. Quanto ao segundo, são palestras locais e stands da empresa nas feiras, demonstrações etc.

No entanto, esses modelos têm perdido a eficácia por serem usados por quase todo mundo, mesmo que ajudem a atingir as metas. Por outro lado, surgiram outros cinco que têm a finalidade de ganhar mais visibilidade, ser relevante e aumentar os números de consumidores. Eles são o marketing de guerrilha, exclusividade, dados, recompensa e resultado.

A Faculdade de Gestão e Inovação oferece o MBA Marketing no Agronegócio que foi desenvolvido para dotar seus alunos de competências essenciais para alavancar e gerir resultados em um agronegócio cada vez mais digital e competitivo.

O curso dura apenas 1 ano e 2 meses, é 100% digital e os encontros acontecem mensalmente aos finais de semana no formato ao vivo, uma oportunidade perfeita para quem não tem tempo durante os outros dias. Clique aqui e se inscreva.

Inteligência de dados para otimizar os resultados no Agronegócio

Apenas 5% das empresas acreditam fazer bom uso da inteligência de dados em seus negócios, segundo levantamento feito pela TOTVS, em parceria com a H2R Pesquisas Avançadas.

Quando o assunto é gestão de dados dos consumidores para ativação de uma audiência mais qualificada, o estudo aponta que 43% das empresas ainda não conseguem capturar padrões e hábitos de consumo por meio dos canais de comunicação e de vendas online.

A baixíssima adoção da estratégia data driven significa que muitas empresas estão perdendo oportunidades de negócio por não usar dados de maneira inteligente. Segundo o levantamento, 33% dos executivos concordam que a inteligência de dados é um dos principais desafios, seguido de segurança de dados (40%) e a LGPD (18%).

Com o chamado “data abundance”, volume de dados disponíveis cada vez maior, é praticamente mandatório dar maior atenção para análise das informações e obter melhores insights para o desenvolvimento do negócio.

O desafio da policanalidade vai além da manutenção de canais físicos e digitais. As empresas precisam assumir como urgente a necessidade de coletar, unificar e tratar todos os dados transacionados em sistemas e canais de vendas.

Para a Totvs, em um futuro muito próximo, sem uma plataforma de inteligência de dados será impossível entender a jornada de compra, personalizar a comunicação e se relacionar com o consumidor de maneira omnicanal.

A pesquisa Tendências em Tecnologia, realizada durante o Universo TOTVS 2022, contou com a visão de 414 executivos e revelou que 52% dos entrevistados acreditam que as empresas estão longe de adotar soluções desse tipo.