Conversational Marketing uma das maiores tendências do Marketing 2023

Você já ouviu falar do Marketing Conversacional? Com certeza já. Em tempos de eras digitais, é cada vez mais comum vermos a tecnologia trazendo novos benefícios para o nosso dia a dia, e com o marketing não seria diferente.

Se você, ao falar com alguma empresa ou marca, percebeu que seu atendimento estava em formato de chat, então você teve contato com o Marketing Conversacional. O uso de chatbots tornou-se cada vez mais comum dentro das empresas, de diferentes tipos e tamanhos, visto que hoje há no mercado uma necessidade de otimizar o tempo, mas também priorizar as relações humanas em seu processo.

Em outras palavras, essa estratégia usa conversas automatizadas em tempo real para conduzir os clientes através da jornada de compra. Nela, não há espera por parte do cliente, visto que as respostas são programadas para fazer o atendimento em qualquer momento e sem a necessidade de um atendente humano.

Ao utilizar o chatbot, que traduzido para o português fica “robôs de conversa”, a empresa ganha escalabilidade no seu dia a dia, ganhando tempo e tendo mais liberdade para focar em outras atividades.

Veja alguns benefícios de utilizar o Marketing Conversacional em sua empresa:

- Criar fluxos de resposta para qualificar o lead e encaminhá-lo para a venda final.

- Enviar links de agendamento, NPS ou inscrição para eventos.

- Enviar mensagens prontas e personalizadas com informações do contato em conversa.

Essa estratégia otimiza o seu tempo de resposta, economiza os seus recursos e te auxilia em tarefas em escala. O benefício disso tudo é bastante claro: ela aumenta o desempenho das suas equipes de Marketing, Vendas e atendimento.

Conheças os 5 temas principais do curso de Administração

A administração é um campo de estudo altamente diversificado, incluindo muitas funções, configurações profissionais e oportunidades. Os profissionais neste campo precisam garantir que as empresas e organizações funcionem de maneira harmoniosa, eficiente e bem-sucedida, gerenciando os recursos, tempo e pessoas.

As demais responsabilidades e deveres de um administrador podem incluir o recrutamento de membros da equipe, lidar com finanças comerciais, conduzir reuniões, lidar com relações públicas, negociar e muito mais.

Por isso os graduandos em administração aprendem a mecânica dos negócios por meio de muitas aulas de fundamentos como:

1. Recursos Humanos

Equipa os alunos com um amplo conjunto de habilidades que são ativos para todos os níveis e departamentos de uma organização comercial ou governamental.

2. Finanças

Prepara os alunos para funções gerenciais e de liderança com ênfase na boa gestão financeira de empresas e outras organizações.

3. Gestão da operação

Os alunos aprendem sobre logística e gerenciamento, desenvolvem habilidades analíticas e funções relacionadas à logística em uma ampla gama de indústrias e organizações.

4. Marketing

Ensina os alunos a interpretar e aplicar conceitos de marketing, permitindo que empresas e organizações alcancem públicos mais amplos, ressoem com os consumidores e tomem decisões mais estratégicas.

5. Empreendedorismo

Ensina as habilidades práticas necessárias para iniciar, gerenciar e operar um negócio. Os alunos aprendem tópicos como gerenciamento enquanto aprimoram habilidades como liderança, negociação, solução de problemas e pensamento estratégico.

Os alunos também encontram maneiras de resolver problemas usando dados e desenvolvem habilidades de comunicação e gerenciamento.

Se você valoriza a cooperação com as pessoas para alcançar uma visão específica e tem paixão por organização e gerenciamento, um diploma de bacharel em administração pode ser uma boa opção para você.

A graduação em Administração da Faculdade de Gestão e Inovação é a opção ideal para quem deseja ser um profissional que tem como desafio gerir organizações e alavancar resultados, financeiros e de marketing. Nosso objetivo é preparar profissionais para gerenciar as novas organizações e gerar resultado em uma realidade extremamente competitiva. Clique aqui para mais informações sobre o nosso curso.

Qual a importância das geotecnologias para o meio rural?

A exploração intensiva do solo tem causado perda da biodiversidade, redução da fertilidade do solo e intensificação dos processos erosivos. Essa característica está associada ao desenvolvimento econômico agrícola implantado no Brasil, que nas últimas décadas foi marcado pelo uso intensivo de recursos naturais sem o devido planejamento.

Porém, para que ocorra o desenvolvimento sustentável das sociedades é fundamental conciliar o uso dos recursos naturais com a preservação do meio ambiente pois as medidas para recuperar e/ou minimizar a degradação ambiental são onerosas e requerem grande atenção do poder público para serem aplicadas efetivamente.

No território brasileiro, as geotecnologias têm sido amplamente empregadas para esse monitoramento ambiental e controle de processos.

As geotecnologias surgiram como ferramentas que possibilitam a criação, manipulação, armazenamento, interpretação e análise de dados de forma a auxiliar o ser humano com informações essenciais para um desenvolvimento sustentável.

Na última década essas tecnologias evoluíram consideravelmente, atualmente existe várias tecnologias potencialmente aplicáveis, como o sensoriamento remoto, sistemas de informação geográfica, sistema de posicionamento global, entre outros.

Essas tecnologias são fundamentais para apoiar os avanços na identificação, qualificação, quantificação, monitoramento de áreas agrícolas e recursos naturais, possibilitando para o meio rural a geração mais eficaz, rápida e precisa de mapas e análises de informações geoespaciais. O acesso preciso e rápido à essas informações para a tomada de decisões é fator determinante para o sucesso de qualquer projeto.

Se você está interessado nessa área e deseja transformar, gerar resultados e descobrir novas formas de contribuir e liderar no agronegócio, nossa graduação em Gestão do Agronegócio é a opção certa para você.

Nosso programa conta com o trabalho conjunto de professores e alunos para conceituação, implementação e análise de resultados. Clique aqui e saiba mais informações sobre o curso.

Profa Me. Walkiria Nascente Valle