Gestão em Redes Sociais

No momento atual, onde a maior parte das pessoas estão conectadas às redes sociais 24 horas por dia, manter o perfil dos negócios atualizado é de extrema importância. Antes mesmo de comprar, o cliente pesquisa pela empresa nas redes sociais e se certifica de que vale ou não a pena. Por isso, a gestão em redes sociais é fundamental para manter os presentes e futuros clientes por perto.

Estar presente nas redes sociais já não é mais um diferencial para nenhuma empresa. Quem se destaca nas mídias sociais são aquelas que enxergam o valor dessa ferramenta e a utilizam como canal de comunicação com os seus clientes e como canal de promoção, tanto da marca como dos produtos/serviços e conteúdos.

Por isso, cada vez mais empresas estão criando seus perfis nas redes sociais e mantendo-os atualizados para se aproximarem do seu cliente e não perderem para a concorrência. Porém, muitas acabam iniciando sem nenhuma estratégia definida e sem saber muito bem como fazer um gerenciamento de redes sociais.

A tarefa de gerenciamento de redes sociais não consiste apenas em publicar conteúdo regular nas plataformas. Apesar de gerir as redes sociais parecer um processo simples: fazer posts e publicá-los periodicamente, há várias outras etapas por trás de um bom perfil, que não ficam visíveis aos olhos do público. Em outras palavras, é preciso desenvolver estratégias de marketing para conseguir atrair o público certo no momento exato e, assim, atingir o objetivo da marca.

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SMarketing e Planejamento de Marketing na Era Digital

Em um primeiro momento, a palavra smarketing pode gerar um desconforto por parecer errada. Mas o fato é que a palavra existe e é um conceito utilizado para definir a ligação existente entre marketing e vendas. O smarketing, de forma geral, é uma tendência de otimização que vem ganhando espaço entre as empresas nos últimos anos por contemplar o alinhamento entre o departamento de Vendas e o departamento de Marketing.

Apesar de ambos estarem diretamente envolvidos no processo comercial e suas ações terem impacto direto um sobre o trabalho do outro, muitas vezes estas áreas não conversam muito bem. Em empresas com pouca estruturação, parece até que as duas divisões trabalham contra - agindo como se seus resultados não tivessem nada a ver com a produtividade geral do negócio.

No entanto, é mais que comprovado que o marketing é quem fornece o material para que o time de vendas trabalhe com mais êxito. É por meio das ações planejadas pelo marketing, toda a propaganda e estratégias de conteúdo que boa parte dos leads entra na base para receber a proposta de venda.

O marketing digital atua diretamente na comunicação entre empresa e cliente, apresentando um conjunto de estratégias de divulgação e relacionamento de uma empresa, que tem o objetivo de atrair e converter potenciais clientes, usando canais de comunicação conectados à internet. Além de deixar a marca ou empresa conhecida, o marketing digital também apresenta outros benefícios, tais como: excelente custo-benefício, segmentação de conteúdo, fidelização de clientes e acompanhamento de resultados.

No módulo ‘SMarketing e Planejamento de Marketing na Era Digital' do MBA Vendas no Agronegócio, o aluno aprende as melhores estratégias de produção de conteúdo e geração de leads qualificados e entende a integração do Marketing com a Equipe Comercial para conversão em clientes. Com duração de apenas 16 meses, as aulas são mensais e acontecem aos finais de semana no formato ao vivo, entregando uma experiência 100% digital. Ficou interessado(a)? Clique aqui e saiba mais.

Planejamento de Mídias Digitais

Em tempos onde as pessoas estão presentes, na maior parte do tempo, em mídias digitais, é importante e necessário que as empresas também conquistem o seu espaço. Possuir um planejamento sistêmico de mídia digital é uma das etapas mais importantes no desenvolvimento de estratégias de marketing para os negócios.

O principal objetivo deste planejamento é desenvolver e documentar as estratégias que serão implementadas no ambiente digital. Dessa forma, fica mais fácil garantir que a marca alcance os seus objetivos de marketing. Por isso, trata-se de um documento que traz: detalhamento adequado a respeito das táticas empregadas, veículos e canais que serão utilizados, valores de investimento, parcerias efetuadas com outras empresas e influenciadores e diversos outros aspectos importantes da realização das ações planejadas.

Definir um plano é utilizar o tempo e as estratégias a favor da empresa. Por se referir apenas ao ambiente digital, deve incluir o uso de tecnologias, plataformas inteligentes e canais específicos. Então cada um deles demanda uma abordagem exclusiva, com apelos e conteúdos direcionados.

É a partir desse planejamento prévio, que os profissionais conseguem identificar, por exemplo, em quais redes sociais a empresa deverá atuar, se é válido trabalhar com uma estratégia de links patrocinados, quais os melhores sites e blogs para parcerias com guest posts, entre inúmeras outras possibilidades.

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